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STC Cloud: Gestión Comercial y Facturación en la Nube 

Es una solución comercial y de facturación enfocada en cable operadoras e ISP’ que funciona en la modalidad de Software as a Service.

STC Cloud ofrece la gestión comercial, facturación, inventario y recaudo en una sola plataforma, proporcionando flexibilidad en la configuración de planes, productos y procesos,  para una fácil adaptación a la necesidad del negocio.

Capacidades:
 Gestión comercial flexible a las necesidades a través de la configuración de planes comerciales, productos y servicios. Así como precios y planes de financiamiento.
 Productos de un cliente en diferentes contratos, lo que permite una cuenta corriente, reclamos y gestiones individuales. 
 Gestión y seguimiento de casos o reclamos, los cuales pueden ser para fallas generales o una petición específica de un contrato. 
 Cuenta corriente que permite administrar la deuda de los clientes manejando un ciclo de vida financiero configurable,  enviando ordenes de corte y reconexión del servicio, así como cargos por mora según reglas establecidas. 
 Flexibilidad por zonas geográficas y fechas de proceso en facturación, por lo tanto ayuda a simplificar procesos de distribución de facturas y/o gestión de recaudo. 
 Gestión de pagos al día o anticipados en caja y desde diferentes sucursales.
 Gestión de recaudo que permite llevar control del seguimiento que dan los gestores de cobro a los clientes en mora.
 Administración de inventarios, con posibilidad de ingresos y egresos masivos, traslados entre bodegas y tipos de inventario.
 Reportes gerenciales de cuadres, ingresos, facturación, vencimiento de pagos anticipados, entre otros.

Componentes Complementarios: 
 Conexión al CAS
 Interfaz para pagos en bancos
 Sistema de Gestión de Alarmas
 Aplicación móvil de recaudo

Beneficios
 Gestión comercial, facturación y recaudo en una sola plataforma
 Control de inventarios
 Fácil integración con otros sistemas
 No requiere inversión de infraestructura
 Interfaz amigable y fácil de usar

 

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